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Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto e ordinazione vincolante

Utilizzare il sito RCSupermarket.com rappresenta un’espressa accettazione del presente regolamento da parte del visitatore. Se non siete d'accordo con le condizioni stabilite qui, si consiglia di non utilizzare questo sito Web. La società RC Supermarket srl. si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento il presente regolamento. Non appena avrà compilato e inviato l’ordine e relativo pagamento per gli articoli da Lei scelti, l’ordinazione sarà vincolante. Attraverso l’ordine Lei dichiara di accettare le condizioni generali e di voler acquistare gli articoli da Lei scelti. Le faremo pervenire una e-mail di conferma di avvenuto ordine.

2. Il diritto di recesso

Ogni prodotto in vendita sarà coperto dalla garanzia del diritto di recesso, prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n° 50 (Rep. Italiana). Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro 10 giorni dalla consegna del prodotto con comunicazione scritta (raccomandata con ricevuta di ritorno). La raccomandata a.r. dovrà contenere la volontà di avvalersi del diritto di recesso, l’indicazione del prodotto, l’oggetto della contestazione, la descrizione dell’ordine relativo e il numero della fattura. L’eventuale restituzione potrà essere accettata solo se il prodotto sarà integro, qualora il bene sia già stato consegnato, per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà restituire il bene, secondo le modalità ed i tempi previsti dal contratto (che non potranno comunque essere inferiori a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene). Inoltre la restituzione del bene non sarà accettata se lo stesso presenta condizioni di usura, pertanto il diritto di recesso decadrà quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene». Nel caso di decadenza di tale diritto, l’azienda provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione. I prodotti verranno ritirati dall’azienda RC Supermarket ssrl con addebito delle spese di ritiro.

Il rimborso del corrispettivo avverrà entro un massimo di 30 giorni dall’arrivo della comunicazione di recesso ed ogni caso a merce pervenuta presso i nostri depositi. 

E' inteso che tale diritto è usufruibile solo per prodotti mai utilizzati. Sarà possibile restituire prodotti con imballaggio aperto solo se l'imballaggio originale è integro e richiudibile. In caso di kit di montaggio non sarà possibile resituire prodotti con blister già aperti e/o parti già montate.

In caso di consegna presso CENTRO DI CONSEGNA AUTORIZZATO sarà cura del cliente verificare al momento del ritiro l'idoneità della merce ordinata.

3. Dati personali

Ai sensi dell'art.13 L.196/03 Rep. Italiana:

  • i dati da noi raccolti servono esclusivamente all'espletamento dei servizi richiesti e sono registrati nel nostro sistema informatico. In qualunque momento il cliente ha la possibilità di modificarli e/o richiederne la cancellazione.
  • i dati non vengono trasferiti ad alcuno se non previa autorizzazione. Sono accessibili da parte dello staff tecnico al fine di garantirne l'adeguata manutenzione.
  • in qualunque momento il cliente può chiedere di ottenere conferma dell'esistenza o meno della presenza di dati personali che lo riguardano, ed informazioni su: origine dei dati personali; finalità e modalità del trattamento; logica applicata nel trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici.
  • il titolare del trattamento dei dati personali è la società RC Supermarket srl.

4. Gestione delle password

RC Supermarket srl mette a disposizione su questo sito la possibilità di acquistare prodotti RC. Per essere in grado di accedere a tali servizi è necessario immettere una password e un username. Questa password è strettamente personale ed è il cliente che ne deve assicurare la riservatezza. E' responsabilità del visitatore l'uso di questa password, e in nessun caso la società RC Supermarket srl potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno causato dall'uso di questa password. Il visitatore è tenuto ad informare la società RC Supermarket srl di qualsiasi uso fraudolento della propria password.

5. Diritti di proprietà

Il contenuto (in particolare i dati, le informazioni, le illustrazioni, i loghi, marchi, ecc.) disponibile sul sito RCSupermarket.com è protetto da copyright e da diritti di proprietà intellettuale e sono di esclusiva proprietà dei loro rispettivi proprietari. Qualsiasi copia, riproduzione, adattamento, alterazione, la modifica, la distribuzione, o parte integrante del contenuto del sito della società RC Supermarket srl cui esso appartiene o che appartiene ad un terzo, fatto con qualsiasi mezzo, è illegale.

6. Uso di documenti

Non può essere copiato, riprodotto, pubblicato, scaricato, inviato via e-mail, trasmesso o distribuito in qualsiasi modo il contenuto che proviene dal sito RCSupermarket.com, salvo in caso di uso personale e non a fini commerciali. L'alterazione e la modifica di questi documenti o il loro uso per altri scopi, costituisce una violazione dei diritti di proprietà della RC Supermarket srl.

7. E-Mail

Per comunicare con la società RC Supermarket srl via e-mail, i visitatori devono scrivere all'indirizzo informazioni@rcsupermarket.com 

8. Limitazione di responsabilità

I documenti e le informazioni diffuse in RCSupermarket.com sono consegnati "in queste condizioni", senza alcuna espressa o tacita garanzia di qualsiasi natura. RC Supermarket srl si riserva il diritto di modificare il contenuto sul suo sito Internet in qualsiasi momento, senza preavviso. Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti web, RC Supermarket srl non ha alcun controllo su questi siti e, pertanto, non garantisce la disponibilità di questi siti, il loro contenuto, pubblicità, prodotti e/o servizi disponibili su o da tali siti.

9. Sito web: responsabilità in caso di difetti

L’impaginazione del nostro sito web avviene secondo i criteri dell’azienda. Non possiamo garantire che il nostro sito web risponda a tutte le esigenze del cliente e che sia consultabile 24 ore su 24, senza interruzioni, in sicurezza e senza errori. L’utilizzo del sito web è responsabilità del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardante eventuali effetti causati dall’utilizzo del sito web e per la correttezza delle informazioni da Lei ottenute presso il nostro sito web.

10. Prezzi e minimo d'ordine

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Tutti gli ordini sono soggetti ad un minimo di 15 euro di materiale IVA inclusa.

11. Disponibilità prodotti

La disponibilità dei prodotti è pubblicata online con colori che ne evidenziano la disponibilità e con il numero di pezzi aggiornati in tempo reale. Tuttavia può succedere che un prodotto disponibile online sia stato già venduto in quanto in occasione di gare e manifestazioni cui partecipiamo come punto vendita. In tal caso la merce venduta viene stornata dal sito al nostro ritorno. In tal caso sarà nostra premura contattarvi immediatamente per decidere in accordo con il cliente come procedere.

12. Garanzie

La merce venduta attraverso il sito RCSupermarket.com gode di garanzia di legge dove prevista direttamente dal costruttore. A seconda del tipo di prodotto e della sua marca possono variare le modalità di applicazione. Tutta l'elettronica è coperta da regolare garanzia per la durata di 2 anni dalla data di acquisto relativa a difetti di fabbricazione. La merce che richiederà l’intervento in garanzia dovrà essere spedita a Vostra cura presso i nostri magazzini, dove sarà esaminata ed inviata ai distributori se necessario per stabilire eventuali anomalie di fabbrica, incuranze da parte dell’utilizzatore stesso. L’osservanza degli obblighi della garanzia è stabilita dal Decreto Legislativo n° 24 del 2 febbraio 2002 (Rep. Italiana). E’ indispensabile comunicare il numero d'ordine o fattura o ricevuta comprovante l’acquisto del prodotto.

13. Spedizioni e consegne

Vedere la sezione specifica alla voce SERVIZIO CLIENTI - SPEDIZIONI

14. Obblighi e responsabilità dell’acquirente

Il consumatore e/o cliente s’impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali (che peraltro avrà già visionato ed accettato al momento dell’acquisto) e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 3 e 4 del Decreto Legislativo n° 185/1999 (Rep. Italiana). È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di Ordine On-Line necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

15. Giurisdizione e Foro competente

Ogni controversia concernente l’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on-line” tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.01.92 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999 (Rep. Italiana) ove applicabili. Qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Tribunale di San Marino (RSM).